プロコール24+ 案件分析レポート

退会エリアの依頼は退会月にゼロになる（月別件数）

依頼データ：Kintone アプリ No.486。サービス名＝「プロコール24+」のみ抽出。全1,578件・重複なし。依頼日 2025/3/1〜2026/6/10（取得日2026/6/10、6月は途中経過）。

会員（戸数）データ：Googleドライブ「プロコール24+加盟管理会社」フォルダの各社「請求一覧」最新版（2026年5月）。部屋区画区分名＝「部屋」の行数を管理戸数（＝会員数）としてカウント。駐車場・合計行は除外。現役11社＝15,152戸。退会済：エクシング（札幌1,199戸・2025年11月退会）、メイクスプラス（東京・名古屋等5,677戸・2025年8月退会）。

カテゴリー：Kintone「☆不具合カテゴリー」優先、未設定/その他58件は依頼内容から再分類（分類不能4件）。

設備分類：Kintone「☆該当設備」は粒度が粗いため不使用。依頼内容テキストから22分類を新設（分類不能10件）。

エリア：物件住所から都道府県＋市区町村を抽出（政令市は行政区まで）。特定不能2件。

症状：依頼内容のキーワード分類（26分類）。複数症状は主たる1症状へ。

時間帯・曜日：作成日時（受付登録時刻）と訪問日時(開始)をUTC→JST変換。営業時間は月〜土9:30〜18:00（祝日は考慮せず）。

管理会社の突合：依頼レコードの物件名・住所を各社請求一覧と正規化して突合（突合率95.2%、未突合75件の大半は退会済エリアの大分案件）。

依頼率：直近12ヶ月（2025/6〜2026/5）の市区町村別件数 ÷ 現会員の市区町村別戸数。